前不久的一个中午,刚参加完广东外语外贸大学(以下简称“广外”)校运动会健美操表演的葛雪,匆匆忙忙赶回宿舍,换上一件紫色外套和牛仔裤,怀着忐忑不安的心情赶到文采园三楼饭堂参加一次特别的聚餐。这次跟她一起聚餐的除了来自本校不同学院的23名同学,还有一位“神秘人物”。
一个月前,葛雪看到了学校手机版网上“如果你是校长,你将如何建设学校”的在线调查,作为宿舍楼自律会主任的她,很了解同学的想法,对学校建设中存在的一些不足深有体会。于是,她在调查问卷中提出了“学校对校庆等活动重视不足”以及“校医务室配药不足”的问题。
之后,葛雪收到学校发来的短信,要求她提供基本资料和联系方式。很快,她收到短信,短信称她将在校运会当天得到与“神秘人物”聚餐的机会,“当时也怀疑这会不会是作秀”。葛雪说。
来到饭堂,葛雪发现,“神秘人物”还没出现,23名来自南北校区的同学已在现场讨论起待会儿要说的内容。
“大家有什么要告诉校长的,尽管说出来。为节约时间,好的方面就不用说了。”主持人宣布。神秘人物终于“现身”,穿着白色运动套装的校党委书记、校长徐真华出现在同学眼前。
“校长您好,我是商英学院大二学生葛雪,想向您反映学生创业缺乏引导以及校医务室配药不足的问题。”
徐真华立刻转身看着葛雪,用笔认真记录下葛雪的意见。
“我们学校其实是有创业指导机构的。”一名来自北校区的同学打断葛雪的话说。
原本计划每个学生按顺序发言,但往往一个同学提出问题,立刻便引起几个同学抢着发表意见。
“我们学校的确是有就业指导老师配额的,但作用估计没有充分发挥,我们还要继续加大指导力度。”徐真华说。
对于医务室配药不足的问题,徐真华也督促相关部门尽快予以答复。
作为列席聚餐会的唯一一名研究生代表,来自高级翻译学院的王贤称在她多年的学习生涯中,“校长请学生吃饭,听取学生意见”还是第一次遇到。
王贤提出,学校对两年制的研究生制度没有进行深入研究,研究生就业问题也被忽略。“对本科生的就业问题比较关注,研究生也需要就业指导。”
听了王贤的建议,徐真华表示:“你的建议很切合实际,学校近期即将召开研究生教育质量研讨会,到时会邀请研究生、导师等有关人员参加。研究生的就业指导问题,我们将请就业指导中心的有关领导尽快答复。”
在徐真华的鼓励下,同学们纷纷把心里话说出来:“饭堂的饭菜价钱较高,鸡腿从3元升到4元,都吃不起了”、“学院辅导员太年轻,人生经历不足,起不到指导作用”、“学生活动互相攀比,为了面子把横幅越做越大”……对于种种质疑或批评,校长都一一作了答复。
徐真华在回答问题的同时,还向同学们细说了学校的办学思路、人才培养理念和自己对明升官网高等教育的思考。
这次能与学校领导畅谈的午餐在广外校园内外引发了热议。广外手机版网上有关的报道点击率达到13000多次。网友“大学城流光岁月”评论道:“……徐校长能够亲自和我们学生面对面交流,听取意见和想法,真的觉得好难得,毕竟平时的任何调查评估最后都是要经过筛选才能上传到校领导决策层,信息失真实为常事。学生中真的有很多心声需要决策层聆听,聚餐的形式很好,也很有新意……”
参与了午餐的“不透风”则用“意外”和“欣喜”来形容自己的感觉:“意外欣喜的是在网上填完调查问卷后就能有幸成为被邀请学生中的一员;意外欣喜的是由刚开始的有所顾虑变为随后的畅所欲言;意外欣喜的是面对如此多的意见建议,校长没有任何推脱,而是仔细聆听并认真面对。同时,我也第一次体会到了办学、治学的不易。聚餐会上校长提出了提高我们自主学习能力的期望,这种期望是以一个师长的身份对自己的孩子提出的,我从他的眼中可以感受到切实的关爱。”
网友“云山卧虫”认为目前学校制度化沟通渠道缺失,他建议校长开博客。“一个好的大学的发展需要杰出的校友与明智包容的管理者与决策者。每位校长总会有不同的治校思路,在传统风格的基础上,融入个人风格,相信会成为校史上的美谈。其实吃不吃饭并不重要,关键在于有个畅通的信息沟通渠道,当然也需要各个部门在良性运作基础上的补充与完善。”
据了解,餐聚活动结束后,学校根据同学们的发言,整理出有关人事、本科教学、研究生教学、科研、学生工作、团委工作、国际交流、宣传、就业指导、网络技术、图书馆、后勤、保卫、体育等14类数十个问题,校长责成相关职能部门逐条回应,提出整改方案,学生有误解的则作出解释,并将所有回复公开发表在校园网上。
近日,该校已经在学校手机版网上发布了《校长与学生代表餐聚交流会意见分类及相关职能部门的回复》。记者看到,王贤提出的研究生缺乏就业指导的问题,已经得到学校有关部门的答复。
据该校党委宣传部部长孔晓明介绍,聚餐会这一征求意见的形式是徐真华在国外体验后带回来的。宣传部通过网上问卷调查,征求学生对学校的建议、意见,从中选择同学参加,并照顾到学生代表来源的广泛性。
“这在我的学生生涯中是一次难忘的经历。以前参加课外活动比较多,听了校长对于学生应该‘以学为主’的观点后,我会更注意学习与课外活动的平衡。”葛雪说。
“通过这次聚餐,可以引导同学们关注学校方方面面的建设。徐校长与党委宣传部的老师们给同学解决的问题,不仅限于我们在聚餐上提出的。”参加餐会的黄兰英说。
广东药学院的陈元峰则认为,校长就应该广开言路。作为学校听取学生意见的一种渠道,他认为领导在工作方法上也应该进行创新,比如通过网上对话、博客等形式加强与学生的交流。
据悉,活动结束后,24名参加活动的学生建起了QQ群,并把校宣传部长也拉进了群里,以后这些“小校长”们对学校有任何意见、建议,将可以通过这种方式把意见直接提交给宣传部长,并由他转交给校方。孔晓明介绍说,这些活动形式将逐步制度化,并争取每学期至少举行一次。