一副时髦的黑色树脂镶金边眼镜，配上一身休闲夹克和小脚裤，说起话来头头是道。出现在记者眼前的吴向宇，彻底颠覆了传统意义上的工科生形象。
吴向宇是上海应用技术学院（以下简称“应技院”）化工专业的大三学生，他的另一个身份是应技院学生自主管理委员会（以下简称“自管会”）办公室手机版传媒中心的负责人。每天，他都要负责与人人网上“应技All Know”的6500多名粉丝打交道，传递最新的校园信息。
“应技All Know”的意思是，应技院所发生的所有事件，同学们都有权利、有渠道可以知道。这条渠道就是“自管会”。
在上海应技院，自管会每天都在为同学们解决各式各样的问题。这些问题被分类成伙食、宿舍、交通、教学、学风、社团监督以及校园文明等7大类，每一类问题，都有一个专门的“分会”负责接待、处理、解决、反馈。
校方的意思是，帮助学生解决问题还只是浅层次的目标，未来，通过校园民主、通过自管会，校方欲将全方位“育人”目标融入其中。
“不会说话”的工科生如何“讨价还价”
吴向宇这两天在与“人人网”的编辑“斡旋”。“原来只买了6000人粉丝，最近不行了，粉丝猛涨，不够用了，要谈到20000人。”
自管会的所有成员，几乎清一色都是理工科的学生。“多方斡旋”这项技能，是所有成员的必修项目。他们不仅要收集学生意见，做调研、发问卷，还要根据学生意见整理出一套有问题、有调研、有建议的“提案”。
以食堂“超值早餐”项目为例。因为有很多同学向自管会抱怨“早餐排队时间太长”，伙管会就作了一项集中调研，结果发现，每天早上7点50到8点10分的平均排队时长超过20分钟。在此基础上，伙管会出了两条建议——引进流动早餐车，或采用“超值套餐”缩短购买时间。
流动早餐车方案因为不安全、垃圾乱扔、边走边吃等问题被Pass，“超值早餐”意见留了下来。理由是，伙管会不仅拿出了“超值早餐”建议，还就此问题调研了同学们所能接受的套餐价格、套餐搭配等。
校团委搭台，让工科生“学说话”
应技院团委副书记陈雷告诉记者，学生自管会成立之初，是为了促进校园民主，让学生以主人翁姿态融入校园建设中去。但两年做下来，他发现，原本那些要在团委老师“庇佑”下才敢跟职能处室老师对话的同学，现在一个个都能直接与后勤处长、教务处长、副校长顺畅沟通。
机械工程专业大三学生苏钇就是自管会培育出来的一个“会说话”的工科生。
学校后勤保障处副处长羊忆军现在几乎每周都会跟苏钇碰个头，把各类后勤信息汇总给他，并请他把收集来的学生意见反馈过来。
自管会成立后，办的第一件事儿，就让后勤处“很满意”。“教室里每天都有很多早餐残渣，保洁人员意见很大，我们也一直没有好办法。”羊忆军说，这个问题，自管会主动请缨给办了。
每天早上7点30分，自管会成员们会在教学楼、图书馆、机房门外摆上一排凳子，撑开一大块海报，劝阻同学们不要将早餐带进教室吃，可以在凳子上吃完再进教室。为了让同学们容易接受些，自管会还专门想出了4个不进教室吃早餐的理由——教学楼鼠患严重、扫地阿姨辛苦、老师上课受不了那味儿、早起吃早饭对身体好。
羊忆军专门找教学楼保洁问过，那段时间，教学楼食物垃圾少了将近三分之二。而授课教师们，也对自管会的同学们竖起了大拇指。
两年里，因为沟通顺畅，后勤处应学生要求改善了食堂伙食、开展了“十大校园美食”海选评比、为有需要的宿舍提供菜单式空调租赁服务、改进了走读生班车时间安排等；教务处应学生要求采取了“教材自购”措施，鼓励同学们自行购买、借用二手教材。
应用技术型大学不要“瘸腿工程师”
教务处对学生自管会的期待更高一些。在过去的一段时间里，教务处的处务会、处长办公会都会邀请自管会的学生代表前来参加。教务处老师刘胤杰希望未来进一步加深与自管会的“合作”。
“我们也想知道，学生们想要什么样的、令他们满意的大学教育。”刘胤杰介绍，此前教务处已经应学生建议，改变了选修课的选课方式，允许学生们在试听一周选修课程后换课；还改变了以往统一购买教材的规定，允许学生自主购书。
下一步，教务处将就“学风建设”情况与自管会进行深度合作。刘胤杰介绍，目前正酝酿由自管会发起一个学风调研。
刘胤杰说，未来将根据自管会的调研情况，具体研究改进教学方法等“大事”，全程都会邀请自管会学生参与。
记者了解到，上海应用技术学院是全国第一所以“应用技术”命名的高校。这也恰巧迎合了今年2月26日国务院对“普通高校向应用技术型高校转型”的要求。
应技院院长卢冠忠说，应技院未来培养人才的方向将是工作在第一线的最一流的工程师、工艺师。实现这一目标，除专业素养外，还要有极高的情商。
“情商不行，就像是一个瘸了腿的人一样，技能水平再高也还是有残缺。”应技院党委宣传部部长张自慧尤其看重自管会这个“情商提升平台”，她认为，自管会帮助学生解决问题、化解矛盾只是第一步，下一步，自管会将成为学校“育人”的手段之一，“学风、校风建设，落到学生头上，其实就是文明礼仪、情商本领的提升，归根到底，是怎么做人的问题”。 （原标题《工科生拒绝做“瘸腿工程师”》）
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